¿Qué es la comunicación terapéutica?

Desde el día que nacemos, la comunicación es una parte inherente de nuestro ser. Las herramientas de comunicación utilizadas todos los días en la vida incluyen la transferencia verbal, como la de una madre a un niño usando palabras de apoyo y amor, o la comunicación no verbal, como una palmadita en la espalda. La comunicación terapéutica se centra en el avance de su bienestar físico y emocional.

Definido

La comunicación terapéutica es una forma de psicoterapia que utiliza técnicas verbales y no verbales. A través de la comunicación cara a cara, usted es el foco principal de este tipo de terapia. Un clínico usará técnicas verbales y no verbales para ayudarle a encontrar la causa raíz de un problema de una manera no juiciosa, mientras muestra empatía e inquietud.

Significado

El objetivo de la comunicación terapéutica es aumentar la autoestima o disminuir la angustia psicológica mediante la recolección de información para determinar la enfermedad, evaluar y modificar el comportamiento y proporcionar educación sanitaria. El terapeuta trabajará en la construcción de una relación terapéutica con usted y asegurar que este tipo de terapia está centrada en el cliente.

Usos

La comunicación terapéutica es ampliamente utilizada en el campo de la salud, especialmente en la salud mental. Un consejero utilizará este tipo de psicoterapia durante la consulta inicial para ver cómo es su personalidad, averigüe qué le molesta y abre las líneas de comunicación. Además, las enfermeras, los asistentes médicos, los asistentes de enfermería certificados y El contacto cercano con los pacientes se capacita en este tipo de comunicación cuando se trata de diferentes personalidades. Estas técnicas ayudan al paciente ya los profesionales de la salud a desarrollar relaciones y confianza entre sí durante una visita a una consulta médica o cuando el paciente ingresa en el hospital.

Tipos

Se utilizan varias técnicas durante la comunicación terapéutica. Las derivaciones generales, las declaraciones generales, las observaciones y el silencio son ejemplos comunes de técnicas terapéuticas. (Referencia 1) Las derivaciones generales son expresiones neutrales utilizadas para atraer al cliente para que continúe hablando. Por ejemplo, la frase “cuéntamelo” es una expresión general de plomo usada entre el cliente y el clínico. El silencio es una técnica beneficiosa para todas las partes involucradas en la comunicación terapéutica. Estos tiempos de tranquilidad permiten al paciente reunir pensamientos y dar tiempo para reflexionar sobre el asunto a la mano. El silencio también permite al terapeuta observar al paciente por cualquier señal no verbal. Además, otro método utilizado para la comunicación terapéutica incluye expresar pensamientos y sentimientos compartiendo observaciones. Un terapeuta comparte las observaciones del comportamiento de un paciente para mostrar un retrato y un sentimiento de preocupación. Este método permite al paciente corregir la observación realizada o elaborar más sobre los sentimientos o pensamientos compartidos.

Consideraciones

Para que el proceso de comunicación terapéutica tenga éxito, debe tener un entendimiento mutuo entre ambas partes. La importancia del papel del terapeuta en pedir aclaraciones adicionales cuando sea necesario ayuda a prevenir un malentendido entre el terapeuta y el paciente. Esta comunicación abierta promueve una preocupación genuina y continua por lo que el paciente está expresando. Encontrar un médico clínico con la capacidad de desarrollar habilidades de comunicación terapéutica mediante señales verbales y no verbales se basa en un constante crecimiento en las habilidades de observación y la comprensión continua de los comportamientos humanos.